Внесение изменений в правила оказания услуг связи

Обновлены правила оказания услуг почтовой связи

Приказом, в частности, корректируется:

порядок осуществления наложенных платежей почтовым переводом;

основания принятия почтовых отправлений к пересылке в открытом виде;

перечень государственных знаков почтовой оплаты;

устанавливается возможность принятия почтовых отправлений и почтовых переводов в автоматизированных пунктах почтовой связи;

порядок вручения почтовых отправлений «до востребования».

Устанавливается, что пользователь услугами почтовой связи вправе отказаться от направления в его адрес извещений о регистрируемых почтовых отправлениях и о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов, заменив их на иной способ извещения.

Кроме того, Правила оказания услуг почтовой связи дополняются новой главой, регулирующей порядок предъявления и регистрации претензий, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи.

Так, в частности, устанавливаются: порядок определения организации почтовой связи, в которую направляется претензия; требования к содержанию претензии; правила регистрации претензии и присвоения ей регистрационного номера; правила рассмотрения предъявленных претензий.

Проект Постановления Правительства Российской Федерации «О внесении изменений в Правила оказания услуг телефонной связи в связи с принятием Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» (подготовлен Минкомсвязью России 26.09.2017)

Досье на проект

В связи с принятием Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 51, ст. 7431; 2016, N 6, ст. 852).

2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 июня 2018 года.

УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства Российской Федерации
от 2017 г. N

Изменения,
которые вносятся в Правила оказания услуг телефонной связи

1. Абзац 12 пункта 2 исключить.

2. Дополнить пунктом 201 следующего содержания:

«201. При заключении договора оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте, а также пользователях услугами связи абонента — юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в том числе представленных лицом, действующим от имени оператора связи:

Проверка достоверности сведений об абоненте, сведений о пользователях услугами связи абонента — юридического лица либо индивидуального предпринимателя осуществляется путем установления:

в отношении гражданина — фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, места жительства, других данных документа, удостоверяющего личность;

в отношении индивидуального предпринимателя — фамилии, имени, отчества (при наличии), других данных документа, удостоверяющего личность, основного государственного регистрационного номера;

в отношении юридического лица — наименования (фирменного наименования) организации, места нахождения, основного государственного регистрационного номера, идентификационного номера налогоплательщика.

Проверка достоверности сведений об абоненте — физическом лице, сведений о пользователях услугами связи абонента — юридического лица либо индивидуального предпринимателя осуществляется одним из следующих способов:

а) предоставление документа, удостоверяющего личность;

б) использование федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;

в) использование усиленной квалифицированной электронной подписи;

г) использование единого портала государственных и муниципальных услуг;

д) использование информационных систем государственных органов при наличии подключения оператора связи к этим системам через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.».

Проверка достоверности сведений об абоненте — юридическом лице (индивидуальном предпринимателе) осуществляется одним из следующих способов:

а) предоставление документов необходимых для заключения договора в соответствии с настоящими Правилами;

б) использование федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;

в) использование усиленной квалифицированной электронной подписи;

г) использование информационных систем государственных органов при наличии подключения оператора связи к этим системам через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.».

подпункт «в» изложить в следующей редакции:

«в) возобновлять оказание услуг телефонной связи абоненту в течение 3 дней со дня получения оплаты от абонента или предоставления абонентом документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате услуг телефонной связи (в случае приостановления оказания услуг телефонной связи за нарушение сроков оплаты оказанных ему услуг телефонной связи), а также в случае устранения абонентом нарушений, которые повлекли за собой приостановление оказания услуг телефонной связи в соответствии с подпунктом «ж» настоящего пункта;»;

дополнить подпунктом «ж» следующего содержания:

«ж) приостановить оказание услуг телефонной связи в случае неисполнения абонентом обязанностей, предусмотренных подпунктом «в» пункта 69 или подпунктом «б» пункта 116 настоящих Правил, а также в случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте или о пользователе услугами связи в соответствии с требованиями Федерального закона «О связи» и настоящими Правилами.».

4. Подпункт «г» пункта 25 исключить.

5. Дополнить пунктом 461 следующего содержания:

«461. В случае ликвидации абонента — юридического лица или прекращения физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя абонентские номера, выделенные таким абонентам по договорам об оказании услуг телефонной связи, могут быть переоформлены на фактического пользователя услугами телефонной связи путем заключения договора с этим пользователем с соблюдением порядка и условий заключения договора, установленных настоящими Правилами.».

6. Дополнить пункт 69 подпунктом «в» следующего содержания:

«в) представлять оператору связи в течение одного месяца со дня заключения договора заверенный надлежащим образом список лиц, использующих оборудование абонента — юридического лица (индивидуального предпринимателя), содержащий фамилии, имена, отчества, места жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность этих лиц, а в случае изменения фактических пользователей оборудования юридического лица — представлять сведения о новых пользователях не позднее 15 дней со дня, когда об этом стало известно.».

7. Пункт 116 изложить в следующей редакции:

«116. Дополнительно к обязанностям абонента, указанным в пункте 25 настоящих Правил, абонент обязан:

а) в случае перенесения абонентского номера погасить задолженность за услуги подвижной радиотелефонной связи по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному с оператором-донором (далее — задолженность);

б) представлять оператору связи в течение одного месяца со дня заключения договора заверенный надлежащим образом список лиц, использующих выделенные абоненту — юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю) абонентские номера, содержащий фамилии, имена, отчества, места жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность этих лиц, а в случае их изменения — представлять сведения о новых пользователях не позднее 15 дней со дня передачи им идентификационного модуля.».

Обзор документа

Планируется внести изменения в Правила оказания услуг телефонной связи.

Так, предусматривается, что при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи юрлицо (ИП) обязано (обязан) предоставить оператору список лиц, использующих выделенные абонентские номера.

Вводится обязанность оператора по идентификации лица, имеющего намерение заключить договор. Определяются способы такой идентификации.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:

Внесение изменений в правила оказания услуг связи

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов.
Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться.
Для получения полного доступа к документам необходимо Оплатить доступ.

Дата обновления БД:

Всего документов в БД:

Документ утратил силу с 15 января 2015 года в соответствии с пунктом 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 года №1342

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

от 15 июля 2013 года №599

О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи

(В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 28.11.2013 г. №1094)

Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Правила оказания услуг подвижной связи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005 г. №328 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, №22, ст. 2133; 2007, №7, ст. 898; №43, ст. 5194; 2008, №8, ст. 749; 2011, №42, ст. 5922).

2. Установить, что с 1 декабря 2013 г. по 7 апреля 2014 г. оператор подвижной связи, в сеть связи которого осуществляется перенесение абонентского номера, вправе самостоятельно определить дату и время (час) начала оказания услуг подвижной связи с использованием перенесенного абонентского номера, которые указываются в договоре об оказании услуг подвижной связи, предусматривающем использование перенесенного абонентского номера. Указанная дата начала оказания услуг подвижной связи с использованием перенесенного абонентского номера не может быть определена позднее 15 апреля 2014 г. При этом оператор подвижной связи, в сеть связи которого осуществляется перенесение абонентского номера, обязан:

начать оказание услуг подвижной связи с использованием перенесенного абонентского номера в течение одного часа с указанного в договоре времени;

не позднее 24 часов 00 минут первого дня, следующего за днем заключения договора, направить оператору подвижной связи, из сети связи которого осуществляется перенесение абонентского номера, сведения об указанных в договоре дате и времени (часе) начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера.

(В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 28.11.2013 №1094)

О внесении изменений и дополнений в правила оказания услуг сотовой связи в РК

16 января этого года были опубликованы изменения и дополнения в Правила оказания услуг сотовой связи. Мы попросили руководителя отдела коммуникаций АО «Кселл» Наталью Еськову дать разъяснения, что ждет абонентов сотовой в связи с новыми правилами.

— В целом изменения вносят ряд новшеств по голосовому уведомлению пользователей сотовой связи. Так, например, новые правила убирают голосовое информирование абонентов о звонках на номера, которые были перенесены в сеть другого оператора. Теперь при звонках на такие номера абоненты услышат стандартные гудки, между которыми будет 4-секундная пауза. Ранее мы предупреждали абонентов, что номер перенесен при помощи голосового уведомления. Мы делали это, чтобы им было понятно, что такой звонок будет стоить намного больше, чем звонки внутри сети, которые на многих тарифах нашей компании вообще не тарифицируются. Теперь абоненты должны будут самостоятельно контролировать расход баланса при звонках на перенесенные номера. Им придется прилагать дополнительные усилия, чтобы избежать увеличения расходов на связь, — отметила Наталья Еськова.

Также руководитель PR департамента «Кселл» сообщила, что есть еще одно нововведение, касающееся звуковых уведомлений. Оно будет применяться, когда на счету абонентов нет средств для того, чтобы звонить.

Теперь правилами предусмотрено, что при попытке совершить голосовой вызов, абонент авансового порядка расчета получает голосовое уведомление от оператора об отсутствии денег на лицевом счете.

«В ситуации, когда абонент хочет позвонить, но у него на лицевом счету нет средств, он будет слышать уведомление на двух языках», — прокомментировала Наталья Еськова.

Правительство России

О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи

Постановление от 15 июля 2013 года №599. Абоненту предоставлено право сохранить в пределах территории, определённой Правительством Российской Федерации, абонентский номер, выделенный ему на основании договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи.

Постановление от 15 июля 2013 года №599

Постановлением вносятся изменения в Правила оказания услуг подвижной связи, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005 года №328. Документ регламентирует взаимоотношения между операторами подвижной радиотелефонной связи (оператором-донором и оператором-реципиентом), а также между указанными операторами связи и абонентами при перенесении абонентских номеров, устанавливает процедуры перенесения абонентских номеров, их сроки и последовательность, определяет территорию, в пределах которой возможно перенесение абонентского номера.

Постановлением предоставляется абоненту право определить дату и время, когда оператор-реципиент должен начать оказание услуг подвижной связи с использованием перенесённого абонентского номера. При этом устанавливается, что дата начала оказания услуг оператором-реципиентом не может быть ранее 8-го дня для абонента – физического лица и ранее 29-го дня для абонента – юридического лица и не может быть позднее 6 месяцев со дня заключения договора с оператором-реципиентом. В целях соблюдения условий реализации права абонента на сохранение абонентского номера, предусмотренных Федеральным законом №253-ФЗ, документом устанавливается порядок погашения задолженности абонента по оплате услуг связи перед оператором-донором и определяется, что сохранение абонентского номера осуществляется в пределах территории субъекта Российской Федерации.

Реализация положений постановления позволит реализовать пункт 3 статьи 1 Федерального закона №253-ФЗ, в соответствии с которым абоненту предоставлено право сохранить в пределах территории, определённой Правительством Российской Федерации, абонентский номер, выделенный ему на основании договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи.

Еще по теме:

  • Как написать интересное письмо другу Как написать письмо другу Давайте подумаем, каким способом мы можем передать другу послание, наполненное душевной теплотой и настоящей радостью? Написать письмо! Благодаря интернету, […]
  • Трудовой кодекс рф глава 48 ТРУДОВОЙ КОДЕКС РФ. Глава 48. ОСОБЕННОСТИ РЕГУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ, РАБОТАЮЩИХ У РАБОТОДАТЕЛЕЙ – ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ Статья 303. Заключение трудового договора с работодателем – физическим […]
  • Увольнение при недостаче по статье Увольнение за недостачу Расторжение контракта на основании утраты доверия допустимо с лицами, которые непосредственно должны были обслуживать ценности (денежные, товарные) – принимать на […]
  • Непубличная корпоративная коммерческая организация Непубличная корпоративная коммерческая организация В 2018 году действует новая редакция Гражданского Кодекса, которая существенно за последние годы изменила статьи, касающиеся понятия […]
  • Гпк основания для отмены заочного решения Гпк основания для отмены заочного решения Заявление об отмене заочного решения рассматривается в судебном заседании. О судебном заседании, в ходе которого рассматривается заявление об […]
  • Страхование по каско в рассрочку Рассрочка по КАСКО. Всегда ли это выгодно? КАСКО – один из самых дорогостоящих видов добровольного страхования. И чтобы сделать его более доступным и привлекательным для клиента, правила […]
  • Сроки лицензии на страховую деятельность Сроки лицензии на страховую деятельность Услуги страхования – это виды финансовой деятельности, которые могут предоставляться, только при условии получения страховой компанией лицензии на […]
  • Договор возмещения затрат на теплоснабжение Договор возмещения коммунальных услуг (Мандрюков А.) Дата размещения статьи: 06.10.2015 В ходе проведения проверок соблюдения установленного порядка предоставления имущества, […]