Эр телеком расторжение договора

Должен ли я платить

Добрый день! помогите разобраться в таком вопросе!я пользовался услугами Эр-телеком дом.ру (интернет) с июня 2011 года и забыл расторгнуть договор с данной компанией!! я в декабре сего же 2011 года заключил договор с компанией факториал- телеком ( интернет — iZet ) и стал оплачивать услуги этой компании. Позже Эр- телеком уведомил меня о долге в 3100 рублей за те 3 месяца, в которые я уже не пользовался услугами данной компании,я поехал и расторг договор, но долг остался. в декабре 2013 года долг был передан в компанию ооо Линдорфф, которая теперь требует с меня уже с издержками видимо 6 500. В случае не погашения мной данной задолженности компания ооо Линдорфф начнет процедуру взыскания в судебном порядке. как я должен поступить в данной ситуации и додлжен ли я оплатить данную сумму если я не пользовался услугами интернета. В инвестбанке на мой адрес не выставлена сумма долга ни от компании Эр телеком, ни от ооо Линдорфф, хотя договор был заключен на этот же адрес. ооо Линдорф прислали квитанцию на 6500 и просят оплатить по квитанции. Заранее благодарен за помощь! Александр

Ответы юристов (1)

как я должен поступить в данной ситуации и додлжен ли я оплатить данную сумму если я не пользовался услугами интернета. В инвестбанке на мой адрес не выставлена сумма долга ни от компании Эр телеком, ни от ооо Линдорфф, хотя договор был заключен на этот же адрес. ооо Линдорф прислали квитанцию на 6500 и просят оплатить по квитанции. Заранее благодарен за помощь! Александр

Согласно ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту — ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Таким образом, требования правомерны, но возникают вопросы.

Во-первых, потребуйте договор, на основании которого ООО Линдорф получило право требования с Вас.

Во-вторых, потребуйте расчет суммы.

Вы должны оплатить только сумму задолженности + неустойку, все.

Неустойку определите по условиям договора.

После самостоятельного расчета уплатите сумму, которую вы посчитали. Если обратятся в суд, указывайте, что их требования удовлетворены, предъявите квитанцию о перечислении средств. Оспаривайте правомерность большей суммы, чем требуется.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

О расторжении договора с Дом.ру (Эр-телеком)

Могу ли я указать в письме расторжения, что отказываюсь платить за оказываемые ими услуги 1 ноября сего года, если письмо допустим отправляю 5 или 6 ноября?

Ответы юристов (2)

Добрый час, Иван Александрович.

Согласно принципов гражданского права, договоры должны соблюдаться.

Одностороннее расторжение договора не допускается, если иное не предусмотрено законом или самим договором.

Закон о защите прав потребителя позволяет потребителю отказаться от длящегося договора оказания услуг «на будущее», предупредив об этом в установленном договором порядке. Если ваш договор не устанавливает тем порядке — тем хуже провайдеру, но обычно все четко расписано.

Таким образом, вы не можете расторгнуть договор «задним числом» в одностороннем порядке.

Однако провайдер может и пойти навстречу.

Уточнение клиента

Судя по отзывам по данному провайдеру, даже такой практики небыло, чтоб данный провайдер шел на уступки (отзывы просто ужасные), это получается, я должен оплатить предоставленные услуги за этот месяц и указать в письме 1 декабря? Договор у них странный, там вроде и все по делу, но с другой стороны, требования к клиенту грабительские, и получается что если клиент собирается отказаться от их услуг, то будет всегда не прав!

03 Ноября 2014, 13:00

Нужно читать ваш договор.

Но, скорее всего, расторгнуть можно только за полный календарный месяц, т.е. с 1 декабря с.г. Однако проверьте.

Уточнение клиента

А если я приложу скан договора, Вы сможете подсказать как правильнее поступить?

03 Ноября 2014, 18:59

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Эр телеком расторжение договора

Наши контакты:
8 917 335 33 77

А К Ц И Я

Приведите нового клиента,

и мы выплатим вам 500 рублей сразу или 10 % от нашего гонорара п о окончанию дела.

Расторжение договора с Эр-Телеком (Дом ру)

Добрый день. 17.03.2012г. я заключил договор с интернет и ТВ провайдером «Билайн-ТВ» и решил расторгнуть договор с провайдером Эр-Телеком (Дом ру). 30.03.12г. оплатив долг по тарифу Эр-Телеком (Дом ру) я обратился в центр обслуживания абонентов Эр-Телеком (Дом ру) с просьбой расторгнуть договор, на что менеджер сразу предложила мне 80%-у скидку на все услуги и сказала, что приостановит действие договора до 01.10.2012г., на что я спросил «будет ли расторгнут договор по истечению срока приостановки», она ответила что да, и предоставила документ, где от руки написано приостановление до 01.10.2012г. (фото документа в прикреплённом файле).

29.10.2012г. Эр-Телеком (Дом ру) прислали мне смс с сообщение об оплате за использование услуг в размере 950р. за ноябрь месяц. Сразу обратиться в центр обслуживания абонентов Эр-Телеком (Дом ру) не было возможности, получилось только 29.11.2012г. на просьбу разъяснения этой ситуации менеджер Эр-Телеком (Дом ру) мне ответила, что тариф был активирован автоматически и уведомления о том, что предоставление услуг было возобновлено мне не предоставлялось ни в какой форме. Менеджер сказала, что я обязан оплатить за 2 месяца и расторгла договор.

09.12.2012г. Эр-Телеком (Дом ру) прислали счет по смс об оплате за 2 месяца на сумму 1800р. и уведомление, что подадут в суд за неуплату предоставленных услуг.

Разъясните пожалуйста данную ситуацию, и что нужно делать.

Эр телеком расторжение договора

Есть у меня типа лайфхак, как без лишнего гемора отключиться от поставщика интернета (кабельного, телефонии и т.п.) Недавно нашел файл 3-летней давности, решил поделиться опытом.

Мне тогда нужно было отключиться от дом.ру (подняли цены), а как я знал, это тот еще квест: знакомые говорили, что надо куда-то ехать, стоять в какой-то очереди, объяснять, почему ты отключаешься и выслушивать уговоры менеджеров не делать этого 🙂

А мне было лень и время терять не хотелось. Пошарился по инету, разузнал как зовут директора местного филиала Эр-Телеком, заглянул в текст своего договора с ними, и наваял такой вот текст:

Внизу дата, подпись, потом отправил на юр. адрес эр-телекома. Заказал доставку курьером с описанием вложения, вышло меньше 100 руб, точно не помню, но сопоставимо с расходами на общественный транспорт и трату времени. Я думаю, можно и через почту россии отправить с описью вложения, в описании указать что-то вроде «уведомление о расторжении договора с такой-то даты».

Меня с указанного числа (конца месяца) отключили и с тех пор не беспокоили 🙂

Еще по теме:

  • Материальная помощь сотрудникам полиции в 2018 Приказ МВД России от 29 августа 2016 г. № 500 "О внесении изменений в Порядок обеспечения денежным довольствием сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, утвержденный […]
  • Как начисляется выслуга лет военнослужащих Бизнес портал В статье разъясняются вопросы оформления и перерасчета пенсий военным пенсионерам за выслугу лет, указываются размеры “военных пенсий” при наличии выслуги за службу в армии, […]
  • Статья 64 закон о полиции Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. N 64-ФЗ "Об административном надзоре за лицами, освобожденными из мест лишения свободы" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 6 апреля […]
  • Получить имущественный вычет за 3 года По истечению трех лет,могу ли я получить налоговый вычет Здравствуйте! В 2013 г. приобрели квартиру в новостройке стоимостью 1550000руб. Свидетельство о собственности получено в декабре […]
  • Изменение ук рф от 7 декабря Федеральный закон от 7 декабря 2011 г. N 420-ФЗ "О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" (с изменениями и […]
  • Декларация 3 ндфл 2012 excel Форма 3-НДФЛ за 2012 год Федеральная налоговая служба в своем письме от 19.11.2012 N ЕД-4-3/[email protected] сообщила, что форма декларации 3-НДФЛ в 2013 году не изменится. Поэтому при […]
  • Страхование по каско в рассрочку Рассрочка по КАСКО. Всегда ли это выгодно? КАСКО – один из самых дорогостоящих видов добровольного страхования. И чтобы сделать его более доступным и привлекательным для клиента, правила […]
  • Заполнить онлайн налоговую декларацию 2018 года 3-НДФЛ 2017 Сайт посвящен налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц (форме 3-НДФЛ) и порядку её заполнения. Этот сайт не является коммерческим и не представляет какую-либо […]